Un bon éclairage de magasin peut attirer plus de clients dans n’importe quel établissement, aider à vendre plus de produits et renforcer l’image d’un magasin. De nombreux designers affirment que l’élément le plus important de la conception d’un magasin peut être son éclairage. Malheureusement, l’éclairage est souvent l’élément le plus négligé de la conception des magasins.
Lorsque vous choisissez l’éclairage d’un magasin ou d’une vitrine, voici quelques idées à garder à l’esprit.
Hauteur de plafond: La hauteur du plafond d’un magasin est l’un des facteurs les plus importants qui entrent dans un plan d’éclairage d’une bijouterie de telle manière que la marchandise soit spectaculaire. Au fur et à mesure que la source de lumière s’éloigne de la marchandise, la puissance et l’intensité de la lumière diminuent. Les magasins avec des plafonds plus hauts (plus de 9 pieds) font face à des problèmes d’éclairage. Les magasins dont le plafond est plus haut doivent soit utiliser plus de lumières plus espacées pour éclairer une vitrine, soit rapprocher la source de lumière en laissant tomber un rail ou en utilisant un pendentif.
Couleur: La couleur de la lumière est mesurée en Kelvin (température). Plus la température (Kelvin) est élevée, plus la couleur de la lumière est froide et plus la température est basse, plus la couleur est chaude. Par exemple, une lumière de 3000K serait une couleur plus chaude et une lumière de 4000K serait une lumière plus froide. Lorsque la température de la lumière devient trop élevée (plus de 4200K), la couleur de la lumière commence à prendre une qualité bleue. Les lumières qui se situent entre 5500K et 6500K auront l’air “bleues” à l’œil nu.
Durée de vie/qualité de l’ampoule: La durée de vie prévue d’une ampoule est basée sur sa “durée de vie nominale”. Les meilleures ampoules ont une durée de vie nominale supérieure à 10 000 heures. La qualité d’une ampoule peut également être mesurée par son CRI (Color Rendition Index). Plus l’IRC d’une ampoule est élevé, meilleure sera la qualité de la lumière qu’elle projette. Les nombres CRI supérieurs à 80 signifient une très haute qualité de lumière. Les nombres CRI supérieurs à 90 signifient une qualité de lumière exemplaire.
Pouvoir de la Lumière: La puissance d’une ampoule se mesure en lumens. La quantité de lumière générée est mesurée en lux ou, plus communément, en pieds-bougies (“fc”). Plus les lumens sont élevés, plus la quantité de pieds-bougies générée par l’ampoule est élevée.
Différentes sources lumineuses: Il existe trois principales sources de lumière utilisées dans les bijouteries. Ils sont (1) aux halogénures métalliques céramiques (2) halogènes (3) fluorescents. La technologie LED est de plus en plus utilisée mais reste encore loin derrière les trois principales. La meilleure source d’éclairage pour les bijoux reste la céramique aux halogénures métalliques. Cela est dû à ses qualités. Ils sont économes en énergie, puissants (lumens supérieurs à 6000), sont disponibles dans des couleurs chaudes et froides (3000K à 4200K) ont un excellent IRC (plus de 80 et dans la plupart des cas plus de 90 IRC) et peuvent fournir des bougies au pied pouvant dépasser 400. Les halogènes sont chaud, ont des IRC inférieurs, ne conservent pas leur couleur pendant la durée de vie de l’ampoule et sont environ un quart à un tiers de la puissance d’un halogénure métallique céramique. Les fluorescents sont économes en énergie mais ne projettent pas assez de puissance pour être utiles dans une bijouterie lorsqu’il s’agit d’éclairer des marchandises.
Les LED sont le “buzz” mais elles ont des limites et des problèmes. La technologie LED évolue constamment. Un luminaire LED que vous achetez aujourd’hui (comme dans le cas d’un ordinateur personnel) sera obsolète d’ici un an. Garder une couleur constante de la LED au fil du temps peut être problématique en raison des changements dans la technologie LED. Les LED peuvent donner une belle apparence aux bijoux à l’intérieur de la vitrine, mais ne sont pas assez puissantes pour être placées sur le boîtier où la vente est réellement effectuée. En raison de cette limitation, une source de lumière différente est requise au-dessus de la vitrine, telle qu’un halogénure métallique céramique ou un halogène. C’est là que les problèmes surviennent. Ce qui se passe, c’est qu’il existe deux sources de lumière différentes, chacune donnant à un bijou un aspect différent. Par exemple… un client voit un bijou à l’intérieur d’une vitrine éclairée par une bande LED. Ils demandent au vendeur de le sortir pour qu’ils le voient. Il est retiré et est maintenant au-dessus du verre éclairé par une source de lumière DIFFÉRENTE qui donne à la pièce un aspect différent. Le client commence à se demander si l’éclairage à l’intérieur du boîtier est là pour lui faire croire que les bijoux sont beaux. Comme les ventes sont finalisées sur le “verre”, il est essentiel de disposer d’une source de lumière qui donne aux bijoux le même aspect à l’intérieur de l’étui qu’au-dessus de l’étui pour conclure une vente.
CONSEILS:
(1) La plupart des designers qui comprennent la bonne façon d’éclairer une bijouterie vous diront que vous allumez “pour les diamants” et que le reste de votre marchandise survivra très bien ET que si vous allumez pour l’or, vos diamants mourront. Les diamants nécessitent une lumière blanche brillante qui fournit suffisamment de puissance pour les faire scintiller. Les diamants doivent être affichés sous des lumières comprises entre 4000 et 4200K. Cela donne une belle couleur blanche qui s’arrête avant de prendre des qualités de couleur bleue. Les pierres dorées et de couleur plus chaude sont les meilleures sous des lumières de couleur plus chaude de 3000K à 3500K. Cependant, si un magasin va utiliser une seule couleur de lumière dans toutes ses vitrines, l’adage de “l’éclairage pour les diamants” est la voie à suivre.
(2) Assurez-vous que l’éclairage est suffisamment puissant pour produire un minimum de 200fc. Il est universellement admis qu’une lumière inférieure à 200 fc est inférieure à la quantité minimale de lumière pour éclairer correctement les bijoux, en particulier les diamants. Des lectures comprises entre 200 et 400fc sont la quantité optimale de puissance lumineuse sur une vitrine en fonction de la préférence personnelle du propriétaire du magasin quant à la quantité de lumière qui lui semble la meilleure.
(3) Faire en sorte que l’éclairage ambiant ou général soit plus chaud et moins puissant que l’éclairage au-dessus des vitrines. L’œil humain est attiré par une lumière plus vive. Si l’éclairage général d’un magasin est de la même couleur et de la même puissance que celui des vitrines, il n’y aura rien pour attirer les clients vers les vitrines et le magasin aura une sensation froide et non invitante. En ayant un éclairage général (ambiant) moins puissant (environ 75fc) et d’une couleur plus chaude (entre 2500 et 300K) l’éclairage au-dessus de la marchandise se démarquera et attirera le client vers les caisses.
(4) Lors de l’éclairage d’une vitrine éclairée par la lumière naturelle du soleil, utilisez deux fois la quantité de lumière qui serait couramment utilisée sur une vitrine afin de lutter contre la puissance du soleil.
Lors de la mise à niveau de l’éclairage, la tendance est généralement au changement de la technologie halogène. Les clients qui utilisent l’halogène et qui passent à l’halogénure métallique céramique remarqueront une différence immédiate dans la qualité et la puissance de la lumière, la diminution de la chaleur et le changement remarquable que cela apporte à leur marchandise.
Éléments à prendre en compte lors du choix du type d’éclairage:
Piste: Cela offre la plus grande polyvalence car les luminaires peuvent être déplacés et repositionnés facilement. Si la marchandise est déplacée d’une caisse à l’autre ou si les vitrines sont déplacées, l’éclairage sur rail offre au propriétaire du magasin le plus d’options.
Encastré: Cela donne le look le plus élégant. Les limitations sont que le propriétaire du magasin sera limité dans sa capacité à ajouter ou à diminuer la lumière ainsi que des limitations avec le déplacement des marchandises et des vitrines à l’intérieur du magasin. Une fois qu’un luminaire encastré est installé, le coût d’ajout ou de retrait de l’éclairage devient une dépense importante car les électriciens doivent retirer/déplacer l’éclairage ainsi que les problèmes liés à la réparation des trous dans le plafond où le luminaire encastré a été installé.
Pendentifs: Les suspensions sont un excellent moyen de rapprocher une source de lumière des vitrines où les plafonds sont hauts et les propriétaires de magasins ne veulent pas dépenser l’argent nécessaire pour ajouter des lumières supplémentaires pour compenser les hauts plafonds.
Éclairage à l’intérieur de la vitrine : Avoir un éclairage à l’intérieur d’une vitrine peut vraiment ajouter de l’éclat et des paillettes à vos bijoux. Le meilleur éclairage pour l’intérieur d’un boîtier est la LED. Attention toutefois lors du choix de la LED à ce que la couleur de la lumière ne soit pas bleue (5500K = gamme de couleurs). Avoir une couleur qui brille sur votre marchandise à l’intérieur de la caisse et une couleur différente qui brille sur votre marchandise au-dessus de la caisse a le potentiel réel de perdre une vente. Les magasins ne veulent pas que leurs clients soient attirés par l’apparence des bijoux et des diamants à l’intérieur uniquement pour qu’ils soient différents sur le verre où la vente est réellement clôturée. Les clients penseront que les magasins essaient de les tromper en utilisant un éclairage sophistiqué.
